目標導向設計也是回答在定義和設計網站建設工作過程中出現的最重要問題的強有力工具。
?我的用戶是哪些人?
?我的用戶在試圖實現什么?
?我的用戶如何看待他們要實現的產品?
?我的用戶會發現哪些體驗是吸引人并且是有收獲的?
?我的產品應當如何工作?
?我的產品應當采用何種形式?
?用戶如何同產品交互?
?我的產品功能如何能最有效地組織在一起?
?我的產品以何種方式面向首次使用的用戶?
?我的產品如何體現在技術上易于理解、讓人喜歡、并易于控制?
?我的產品如何處理用戶遇到的問題?
?我的產品如何幫助倆爾使用的用戶或者生手用戶變得更熟練?
?我的產品如何為專家級用戶提供足夠的深度和力度?